9月7日,辽宁省科学技术馆团委、青工委联合科学教育部共同开展“爱·美心之力”培训活动,旨在进一步提升员工的礼仪规范,更好地展示科普工作者良好的职业素养和科普服务形象。活动邀请沈阳广播电视台著名主持人、公益人、礼仪文化传播者宫正老师,为科技馆青年员工进行服务礼仪培训,160余名青年员工参加培训。

中国素有“礼仪之邦”之称,在中华民族连绵不绝的历史长河中,礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。社交礼仪不仅是传统文化重要的一部分,也是践行社会主义核心价值观的具体体现。作为科学技术的普及者、传播者,在面向社会公众进行科普传播的过程中,保持良好的礼仪规范是科普工作者的基本素养,更是青年党员、团员所应具备的精神风貌。
培训课上,宫正老师结合科普服务需求,通过大量案例与现场展示,从表情到手势,从行走坐立到声音语气,采用讲解、示范和与互动的形式,向参训人员全面讲解相关礼仪,并结合自己丰富的经验对科技辅导员礼仪规范提出了建议。生动有趣的讲授给大家留下了深刻印象,课堂上不时响起阵阵掌声。


培训课程结束后,宫正老师来到“创新决胜未来”庆祝中华人民共和国成立70周年科技成果展,为科技辅导员进行展览讲解的礼仪形象指导和语言艺术与技巧指导。


本次礼仪培训活动强化了广大青年员工对礼仪规范的认识,倡导将端庄的仪容仪表、礼貌的言语谈吐、得体的行为举止、积极的精神面貌融入日常科普工作中,促进青年员工提升业务能力和服务水平,做好公共科普服务,提高社会公众参观的满意度。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开始以来,辽宁省科学技术馆积极组织开展形式丰富的员工培训活动,积极开展“营商环境”专项整治工作,进一步提升科技辅导员的科普讲解能力和公众服务意识,树立良好的公共展馆服务平台品牌形象,为提升全民科学素质,推动辽宁省科普事业创新发展助力添彩。
科学教育部供稿